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厦建材业试水异业联盟试行顾客资源共享

2021.10.09 来源: 浏览:1次

厦建材业试水“异业联盟”试行顾客资源共享

如果说2008年厦门楼市开始进入冬天的话,那么2009年就是建材业的冬天。这是厦门建材行业商家目前普遍的共识。

为了度过这个行业冬天,厦门的金牌橱柜、诺贝尔磁砖、大自然地板、好莱客整体衣柜、金色阳光TOTO卫浴五个建材业不同领域的品牌开始尝试互相推荐顾客,实现资源共享抱团过冬,他们把这种模式叫做“异业联盟”。

建材行业这种营销模式是否可行?如果这种模式被复制,对整个行业将产生什么影响?

营销新招 “异业”商家互荐顾客

杨先生在蓝湾国际的房子马上就要装修了。两周前他去买建材,看中了诺贝尔磁砖。当他决定买后,商家说,他们在搞一个“异业联盟”活动,在金牌橱柜、诺贝尔磁砖、大自然地板、好莱客整体衣柜、金色阳光TOTO卫浴5个品牌中,如果他买其中一个品牌,价格可在原有优惠上,再降1%,买两个品牌,可再降2%,买三个以上,可再降5%。

经过权衡,杨先生最终选择了金牌橱柜、诺贝尔磁砖、大自然地板三个品牌的建材。杨先生说,这几个品牌在建材业知名度都较高,加上同时买价格可再降5%,他觉得合算。

杨先生坦言,如果没这个活动,他买完诺贝尔磁砖后,其它建材未必会买这几个牌子。

这个异业联盟是由金牌橱柜率先提出成立的。据金牌橱柜厦门分公司总经理陆继毅介绍,他们五品牌联手搞“异业联盟”,主要是考虑到今年建材业将非常困难,这种营销模式有助企业度过“冬天”。

陆继毅表示,搞“异业联盟”,不仅消费者能得到优惠,由于实现了顾客资源共享,他们商家也能因此降低营销成本。

“这个联盟我们刚实行不久,目前的效果还可以。”陆继毅说。

异业联盟会不会同床异梦?

“异业联盟”无疑是一种较新颖的营销模式,如果操作得好,将实现多方共赢。不过,陆继毅对这项营销措施能否良好执行,存在一定顾虑。

陆继毅担心:假如一些顾客执意只买 “异业联盟”中的一种品牌,并要求同样在原优惠基础上再降5%时,商家会不会因为怕丢失客户而让步?

“我们的‘异业联盟’共同定了一些章程,但五个品牌是平等的,谁也无权管谁,如果有人不执行,联盟会很被动。我们的想法是,既然规则是大家定的,如果谁认为现行的规则不妥,可以提意见,但定下的规则,大家一定要遵守,否则联盟没法运作。”

陆继毅的担心并非多余。昨天,参与“异业联盟”的一位商家告诉记者,如果有顾客只买他们的品牌并要求同样享受在原有优惠基础上再降5%时,他们厂家也许不会直接答应,但会让顾客自己和经销商协商,经销商如果愿意,厂家一般不会干涉。

同行观点 这种模式可能会被复制

对于“异业联盟”,厦门菲力克斯橱柜公司总经理丁雄伟认为,这确是一种较好的营销手段,但他不会简单复制跟进。不过,他也有和其它商家共享客户的想法,具体操作还不便透露。

另一位不愿透露姓名的建材业商家则说,尽管他目前不会直接复制这种模式,但其它很多商家可能会。不过,这种营销模式估计只能作为一个短期的促销手段,长期执行下去有难度。

“‘异业联盟’能对促进销量发挥多大作用,乃至对整个行业有何影响,则要看联盟内商家能否遵守一起定下的游戏规则。”这名不愿透露姓名的商家表示。

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